马斯克“反犹风波”持续发酵！X年底前广告营收损失恐达7500万美元
财联社11月26日讯（编辑 潇湘）据媒体看到的一份内部文件显示，由于数十个主要品牌陆续暂停了广告投放，马斯克旗下的社交媒体平台X到今年年底可能会损失高达7500万美元的广告收入。马斯克上周三在X平台上转发了一条谈及犹太“大替代”阴谋论的帖子，不仅在该帖子下评论称“你说的是事实”，并主动发文批评犹太民权组织“反诽谤联盟”（ADL）。媒体监管组织Media Matters随后也报道称，X上的企业广告被发现与挺纳粹、反犹太的内容同框，进一步令众多企业唯恐避之不及。随着舆论发酵，IBM、苹果、迪士尼、甲骨文等知名公司均暂停了在X平台上的投放。本周，X已反击并起诉Media Matters，指控后者恶意“诽谤”，意图“损害”X及其业务。根据媒体本周看到的内部文件，爱彼迎、亚马逊、可口可乐和微软等200多个企业的广告部门，目前已停止或考虑停止在X平台上投放广告。这些文件据悉来自X的销售团队，旨在追踪本月所有广告停止投放的影响，包括那些已经暂停广告投放的公司和其他可能暂停广告投放的公司。这些数据列出了X员工眼下的心头大患——即如果广告商不回归，公司到年底可能会损失多少广告收入。X周五在一份声明中称，有1100万美元的收入面临风险，具体数字会随着一些广告商重返平台和其他广告商增加支出而波动。一个令X平台在眼下尤为难受的情况是，客户的广告停止投放发生在今年的最后三个月，而这三个月历来是美国社交媒体公司业绩最强劲的季度，因为各品牌都在为“黑色星期五”和“网络星期一”等活动进行假日促销。在2021年的最后三个月，也就是马斯克收购该公司前的最后一年，该公司在当年的四季度取得了15.7亿美元的收入，其中近90%来自广告业务。事实上，自马斯克去年斥资440亿美元收购推特以来，一些品牌一直对在该平台上投放广告犹豫不决，因为他们担心马斯克的行为和放弃内容审核决定会导致煽动性和仇恨性内容的增加。今年，X平台在美国的广告营收下降了近60%，这促使该公司首席执行官Linda Yaccarino正带头努力争取广告客户的回归。此外，X也在努力争取广告商在年底假日季期间回归，以弥补年初的收入缺口。然而，最新内部文件显示这些努力并没有能取得成果。有100多个品牌的广告投放已被显示为“完全暂停”，另有数十个品牌的广告投放被列为“有风险”。许多品牌在11月15日(当日马斯克转发反犹文章)后暂停了在X平台的广告投放。大量广告商流失广告公司Outcast负责数字营销和社交媒体的副总裁Leesha Anderson表示，在马斯克接手后，其客户逐渐停止了在X上的广告支出，并转到LinkedIn和TikTok等平台上投放广告。她支出，“在当今充满活力的市场中，品牌有大量平台可供选择，以实现精准的受众定位。因此，社交平台的管理者和经营者必须在各个方面谨慎行事，无论是个人信仰还是政治立场，因为这些选择将不可避免地受到公众的监督。”文件显示，暂停在X平台上投放广告的客户包括了政治活动团体、快餐连锁店和科技巨头。例如，爱彼迎停止了价值100多万美元的广告投放，而Uber则削减了价值80多万美元的广告，奈飞暂停的广告价值近300万美元。微软的多家子公司也停止了在X平台的广告投放——根据文件显示，这可能导致X第四季度损失400多万美元的收入，此外亚马逊的图书和音乐部门以及谷歌的一家子公司也停止了相关支出。谷歌和其他一些暂停支出的品牌（包括NBC环球）继续在该平台上发布内容，以确保其内容能覆盖广泛的受众，但没有再涉及付费业务。对于外部的压力，在本周与X公司员工举行的一次内部会议上，X平台首席执行官Linda Yaccarino表现出一种强硬的姿态。她只字未提马斯克对反犹太主义帖子的认可，并将公司的问题归咎于左翼媒体监督组织Media Matters。她在周三发给X员工的一封电子邮件中写道，“向外部批评或压力低头，根本不是X永远的经营之道，X的员工是言论自由的捍卫者。我们与那些相信这一基本权利和民主繁荣的人士站在一起。”本周早些时候，马斯克花了一些时间为继续在X上做广告的公司庆祝，其中包括美国国家橄榄球联盟(NFL)。他用一个心形表情符号表示自己对NFL的喜爱。马斯克还指出，该公司将把“与加沙战争有关的所有广告和订阅收入捐给以色列的医院和加沙的红十字会/新月会”。这笔资金将包括慈善团体、新闻机构和其他宣传与冲突有关内容的团体购买的广告收入。
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